Como limpar o cache do navegador?

Se você não está conseguindo visualizar uma atualização no sistema ou em algum relatório, pode ser que o navegador esteja exibindo uma versão antiga salva em cache. Neste artigo, vamos aprender como limpar o cache do navegador de forma simples.

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Os tópicos abordados nesse artigo são

Como limpar o cache do seu computador em seu navegador?
Ver vídeo demostrativo no computador
Como Limpar o Cache do Navegador em Dispositivos Móveis
Ver vídeo demostrativo Android
FAQ - Quando é necessário limpar o cache do navegador?

Como limpar o cache do seu computador em seu navegador?

Google Chrome

Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior

Clique na opção Excluir dados de navegação

Selecione o período em que deseja realizar a limpeza.

Neste exemplo, clique em “Mais” e escolha a opção “Todo o período” para remover todos os dados armazenados.

Em seguida, marque as opções de limpeza disponíveis e clique no botão “Excluir dados” para concluir a limpeza.

Ver vídeo demostrativo no computador

Como limpar o cache nos dispositivos móveis

Os navegadores de dispositivos móveis usam o sistema de cache da mesma forma que os navegadores de desktop. Então, vamos ver como limpar o cache do navegador dos sistemas operacionais mais populares (Android e iOS).

Mobile Android: Google Chrome

Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior > Configurações

Selecione a opção Configurações do Site

> Dados Armazenados

> clique em Limpar dados Armazenados.

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Mobile iOs: Safari

Navegue até Ajustes do seu dispositivo iOS > Encontre a opção Safari e abra-a.

Role para baixo até encontrar a opção Avançado.

Em seguida escolha a opção > Dados dos Sites.

Por fim, encontre o site proesc.com na listagem ou pesquisando-o no campo Buscar e arraste-o para a esquerda para limpar o cache do site.

FAQ - Quando é necessário limpar o cache do navegador?

O que é cache e por que preciso limpar?

O cache é um armazenamento temporário do navegador que guarda algumas informações das páginas para que elas carreguem mais rapidamente. Em alguns casos, ele pode exibir uma versão antiga da página e impedir que você visualize as atualizações mais recentes do sistema.

Quando devo limpar o cache do navegador?

A limpeza do cache pode ser necessária em situações como:

Mensagens de erro ao acessar o sistema;
Alterações realizadas que não aparecem nos relatórios ou documentos;
Informações que continuam sendo exibidas mesmo após uma atualização.

O que fazer quando aparece a mensagem "Whoops, looks like something went wrong"?

Essa mensagem significa "Opa, parece que algo deu errado" e pode ocorrer em algumas situações ao utilizar o sistema.

Para tentar corrigir o problema, realize a limpeza do cache do navegador e atualize a página. No próximo tópico, você verá como fazer esse procedimento passo a passo.

Qual a diferença entre pressionar F5 e CTRL + F5 no navegador?

F5:
Realiza uma atualização comum da página, carregando novamente as informações disponíveis no navegador.

CTRL + F5:
Faz uma atualização completa da página, limpando o cache armazenado e buscando as informações mais recentes do sistema.

Quando uma alteração não aparece mesmo após salvar, o recomendado é utilizar CTRL + F5, pois ele força o navegador a carregar a versão atualizada da página.

Fiz uma alteração em um documento ou relatório, mas a informação continua igual. O que fazer?

Quando uma alteração é salva no sistema, mas o relatório ou documento continua mostrando a informação antiga, pode ser necessário limpar o cache.

Com o documento ou relatório aberto na tela, pressione as teclas CTRL + F5 ao mesmo tempo para atualizar a página e carregar as informações mais recentes.

Prontinho, você finalizou o artigo Como limpar o cache do navegador? Parabéns😊.