Busca Ativa - Infrequência

Este artigo apresenta a funcionalidade Busca Ativa - Infrequência, disponível no Proesc Gov, que auxilia a equipe pedagógica no acompanhamento dos alunos infrequentes e no registro das ações realizadas pela unidade escolar.

DISPONÍVEL PARA: Usuários com perfis de Coordenação.

Neste artigo você aprenderá:

• O que é a Busca Ativa - Infrequência?
• Quais são os requisitos para utilizar o ambiente?
• Como utilizar o recurso?

• Como registrar as ações realizadas?

   

O que é a Busca Ativa - Infrequência?

A Busca Ativa - Infrequência é um ambiente que permite identificar e acompanhar alunos que apresentam faltas durante um determinado período.

Por meio desse recurso, a equipe pedagógica pode acompanhar a frequência dos estudantes, realizar contatos com os responsáveis e registrar as ações realizadas pela escola, contribuindo para o retorno e a permanência do aluno nas atividades escolares.

Além disso, o ambiente mantém um histórico das ações realizadas, facilitando o acompanhamento de cada situação e os possíveis encaminhamentos necessários.

Requisitos para o sucesso do ambiente

Para que o acompanhamento dos alunos infrequentes seja realizado de forma eficiente, é importante que a unidade escolar:

• Mantenha os registros de frequência atualizados no sistema;
• Defina um responsável pelo acompanhamento periódico dos alunos identificados;
• Mantenha os dados cadastrais e contatos dos responsáveis atualizados;
• Registre no sistema todas as ações realizadas durante o acompanhamento;

• Quando necessário, busque o apoio da família e de órgãos ou instituições responsáveis pela garantia do direito à educação.

   

Como utilizar o recurso?

1. Para acessar o ambiente, clique em Pedagógico> Busca Ativa > Infrequência.
 

2. Selecione os filtros inserindo as informações de Exercício, Unidade, Turma e datas inicial e final. Caso deseje faça a busca por algum status da busca ativa ou deixe "Todos". Na sequência clique em Pesquisar: 
 

Também é possível utilizar o filtro de Status para consultar alunos que estejam em uma situação específica. Caso queira visualizar todos os registros, mantenha a opção Todos.

Informações importantes da tela:

• Aluno: Link para visualização e ou atualização de dados cadastrais, é importante que essas informações estejam sempre atualizadas para que as ações sejam efetivas.
• Faltas: Identifica o quantitativo de faltas do aluno no período selecionado.
• Status: Situação em que o aluno se encontra a partir de ação, e pode ser alterada de acordo com o resultado , para mudar de status clique no link e altere de acordo com o acompanhamento.
• Celular: Serve como link para iniciar uma conversa automática pelo WhatsApp web com o contato vinculado no cadastro do aluno.
• Mensagem: Link para o envio de uma mensagem e serve para realizar uma comunicação diretamente com responsável desse aluno pelo portal do aluno, além disso é possível encaminhar via e-mail a mesma mensagem. Importante que os alunos e seus responsáveis já estejam com login cadastrados para acesso ao ambiente do portal do ano que funciona via aplicativo ou navegador.

• Responsável: Nome da pessoa responsável do aluno e que está vinculada ao cadastro do mesmo.
  Comandos: Local de registro de todas as ações executadas na busca ativa dos alunos infrequentes. A cada novo registro o sistema gera automaticamente um histórico das ações do aluno que pode ser utilizado por um órgão parceiro em casos em que todas as ações foram efetivadas pela escola e não deram resultados. Esse mesmo histórico serve de base para um relatório geral de todas as ações da unidade. O registro considera que tipo de ação, data em foi realizada e o campo para observações.

   

Estratégias das ações

Ao identificar um aluno infrequente, a escola poderá realizar algumas ações para entender o motivo das faltas e ajudar o estudante a retornar às atividades escolares.

Confira algumas estratégias que podem ser utilizadas:

• Entre em contato com o aluno ou responsável: utilize o telefone, WhatsApp ou outros meios de comunicação disponíveis para conversar com o aluno ou seu responsável. Procure entender o motivo das faltas e obter informações sobre a possibilidade de retorno à escola.
• Peça ajuda para localizar o aluno: caso não seja possível entrar em contato diretamente com o aluno ou responsável, procure, quando necessário, alguém próximo ao estudante que possa ajudar a estabelecer esse contato.
• Analise a situação: após obter as informações, verifique o motivo da infrequência e identifique quais providências podem ser tomadas pela escola para ajudar o aluno a retornar e permanecer nas atividades escolares.

Importante: após realizar cada ação, registre as informações no ambiente da Busca Ativa. Dessa forma, a escola poderá acompanhar todo o histórico do atendimento e das providências realizadas.

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Última atualização: Setembro de 2026.