Este artigo apresenta, de forma simples e didática, o passo a passo para realizar o deferimento (confirmação da matrícula) e indeferimento dos alunos inscritos por meio do Matrícula Online.
DISPONÍVEL PARA: Usuários com perfis de Secretária e Auxiliar de secretária
OBSERVAÇÃO¹: Antes de proceder com a efetivação da matrícula, é essencial garantir que as turmas do próximo ano letivo já estejam criadas no sistema. Caso ainda não existam, confira e siga nosso passo a passo de como criar turmas
Neste artigo vamos falar sobre:
Como efetivar uma matrícula?
Acessando o ambiente
1. Para realização da confirmação de matrícula acesse o ambiente de Secretária > Matrícula Online > Inscrições recebidas.

Selecionando filtros
2. Para localizar um aluno específico, utilize os filtros disponíveis, selecionando a Série e a Etapa desejadas. Em seguida, informe o nome do aluno no campo Pesquisa e clique no ícone de lupa 🔎 para realizar a busca.

3. Em seguida clique no ícone de positivo verde para deferir a matrícula

Complementação dos dados do aluno
4. Nesse processo confirme se as informações passadas no momento da inscrição estão corretas.

5. Em instituições públicas não é necessário selecionar o plano de pagamento nem a conta portanto deixe esses campos vazios

6. Caso deseje criar o acesso do aluno ao Portal do Aluno neste momento, marque a opção Criar usuário do aluno. Se preferir criar o acesso posteriormente, deixe a opção desmarcada. Em seguida, clique em Avançar para continuar o processo.

7. Em dados do aluno, preencha as informações faltantes e clique novamente em avançar.

8. Complete os dados do responsável e clique no botão Sim efetuar a matrícula.

Comprovante de Matrícula
9. Após finalizar o deferimento você poderá emitir a ficha de matrícula

10. Voltando ao ambiente de inscrições recebidas status da inscrição passa a ser Confirmada.

11. No ícone de lupa você poderá emitir alguns documentos relacionados a matrícula.

Como indeferir uma inscrição do matrícula online?
1. Para indeferir uma inscrição acesse o ambiente de Secretária > Matrícula Online > Incrições recebidas

2. Em seguida clique no ícone de negativo em vermelho

3. Preencha a razão do indeferimento

4. Em seguida clique no botão Sim

Desfazendo indeferimento
5. Caso deseje desfazer o indeferimento clique no ícone de seta amarelo.

6. Em seguida na mensagem de desfazer indeferimento clique em sim

Deletando inscrição
7. Quando uma inscrição é indeferida é possível excluir o registro dessa inscrição.

8. Lembrando que essa operação exclui o registro permanentemente do sistema, após a exclusão não há recuperação o responsável deverá fazer uma nova inscrição.

Prontinho! Agora você conseguiu indeferir uma inscrição de matrícula.
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Até a próxima 🚀💚
Última atualização: Outubro de 2026.
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